Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 april 2025

Welkom bij Hello Loomi. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.


Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze verandert of om te voldoen aan wettelijke vereisten. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd, waarbij de datum "Laatst bijgewerkt" wordt aangepast. We raden je aan om deze verklaring regelmatig te bekijken.


Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

We verzamelen gegevens om onze diensten te leveren, verbeteren en beveiligen. Dit omvat:

  • Gegevens die je zelf aanlevert: zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en accountgegevens.

  • Gebruiksinformatie: zoals je IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie en interactiegegevens die via cookies worden verzameld.

  • Gegevens van derden: zoals van betaalproviders (zoals Shopify) en marketingpartners.

We gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het verwerken van bestellingen en het leveren van producten

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Marketing- en promotieactiviteiten

  • Beveiliging van onze website

  • Verbetering van onze diensten


Cookies

Wij gebruiken cookies om jouw ervaring op onze website te verbeteren. Je kunt jouw browser instellen om cookies te weigeren, maar dit kan invloed hebben op de werking van bepaalde onderdelen van onze site.

Voor meer informatie verwijzen we je graag naar het Cookiebeleid van Shopify (Engels).


Delen van persoonsgegevens

We delen je gegevens mogelijk met:

  • Dienstverleners, zoals betaalverwerkers, logistieke partners en klantenservices

  • Marketing- en zakelijke partners

  • Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht

  • Bij bedrijfstransacties, zoals fusies of overnames

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.


Externe links

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe sites. Lees hun privacyverklaring voordat je persoonsgegevens verstrekt.


Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Denk je dat wij onbedoeld gegevens van een kind hebben verzameld? Neem dan direct contact met ons op.


Gegevensbeveiliging en bewaartermijn

We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, maar geen enkel systeem is 100% veilig.
We bewaren jouw gegevens zolang dat nodig is om onze diensten te verlenen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.


Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage in jouw persoonsgegevens

  • Recht op correctie of verwijdering van jouw gegevens

  • Recht om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht om toestemming op elk moment in te trekken

  • Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur ons dan een e-mail op info@helloloomi.com.
Wij behandelen je verzoek in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, zonder onderscheid te maken.


Internationale gebruikers

Jouw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten het land waarin je woont, ook buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Waar nodig maken wij gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen om jouw gegevens voldoende te beschermen.


Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of ons gegevensbeleid? Neem gerust contact met ons op:

📧 info@helloloomi.com